{"id":3992,"date":"2020-09-16T07:48:32","date_gmt":"2020-09-16T07:48:32","guid":{"rendered":"https:\/\/change2value.com\/?p=3992"},"modified":"2023-03-30T00:19:12","modified_gmt":"2023-03-30T00:19:12","slug":"prosci-hitri-vodic-za-upravljanje-sprememb-ko-ni-casa-za-planiranje-pozor-korona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/change2value.si\/en\/2020\/09\/16\/prosci-hitri-vodic-za-upravljanje-sprememb-ko-ni-casa-za-planiranje-pozor-korona\/","title":{"rendered":"PROSCI hitri vodi\u010d za upravljanje sprememb, ko ni \u010dasa za planiranje. POZOR KORONA!"},"content":{"rendered":"<p>Leto 2020 je iz vidika upravljanja sprememb \u0161e posebej zanimivo. Kljub temu, da metodologije upravljanja sprememb vedno zagovarjajo planiranje, nam je letos koronavirus postavil izziv: Kaj pa, \u010de je sprememba nujna, velika, nepredvidena in nimamo \u010dasa za planiranje? Na sre\u010do <strong>metodologija upravljanja sprememb predvideva tudi tak\u0161ne situacije<\/strong>. Na njih se prav tako lahko odzovemo z istimi procesi, plani ali strukturo, le nujno jih moramo prilagoditi nastali situaciji.<\/p>\n<h3>Prilagoditev modela ADKAR trenutni &#8220;korona krizi&#8221;<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3757 alignleft\" src=\"https:\/\/change2value.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rsz_adkar-2702_1-682x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"157\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rsz_adkar-2702_1-682x1024.jpg 682w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rsz_adkar-2702_1-200x300.jpg 200w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rsz_adkar-2702_1-8x12.jpg 8w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rsz_adkar-2702_1-600x900.jpg 600w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rsz_adkar-2702_1.jpg 707w\" sizes=\"(max-width: 157px) 100vw, 157px\" \/>Vsem dobro poznana situacija: 13.3.2020, v dr\u017eavi je razgla\u0161ena karantena. Priporo\u010da se delo od doma, ljudje naj ostajajo doma, \u010dim manj dru\u017eenja, sestankov, dela v skupina. Kaj pa zdaj? V podjetju nimamo tehnologije za delo od doma. Kako bomo nadzirali delo in ljudi? Ali so na\u0161i procesi sploh prilagojeni temu? Vse to in \u0161e kaj so se vodje v podjetjih spra\u0161evale v mesecu marcu. Zna\u0161li smo se sredi ogromne, prisilne spremembe organizacij.<\/p>\n<p>In glavno vpra\u0161anje: Kako bomo spremembo speljali, \u010de pa nimamo \u010dasa za izdelavo plana!?<\/p>\n<p>Tudi v takih primerih ostaja najla\u017eji na\u010din in naju\u010dinkovitej\u0161e orodje, saj kot managerji sprememb lahko uporabimo ADKAR<sup>\u00ae<\/sup>. Vendar pa ga moramo prilagoditi situaciji. Torej takoj\u0161ni spremembi pri kateri nimamo \u010dasa za izdelavo plana. Kako? V tem prispevku vam razkrivamo Prosci<sup>\u00ae<\/sup> hitri vodi\u010d za prilagoditev ADKAR-ja nepredvidenim situacijam.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/change2value.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Aiming-ADKAR-Remote-Employee.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-3994 aligncenter\" src=\"https:\/\/change2value.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Prosci_korona-1024x790.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"790\" srcset=\"https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Prosci_korona-1024x790.jpg 1024w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Prosci_korona-300x232.jpg 300w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Prosci_korona-768x593.jpg 768w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Prosci_korona-16x12.jpg 16w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Prosci_korona-600x463.jpg 600w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Prosci_korona.jpg 1104w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Vir: Prosci ADKAR Quick-start Guides<\/p>\n<h3>Okretne odlo\u010ditve<\/h3>\n<p>Pri uvedbi nenadnih tehni\u010dnih sprememb, pri katerih nimamo \u010dasa za pripravo, izobra\u017eevanje in podporo ljudi, moramo spremeniti pristop in podpirati ljudi med in po sami uvedbi. Torej morajo biti aktivnosti upravljanja sprememb zelo odzivne na sprotne potrebe. Le tako bomo lahko dosegli prilagoditev in uporabo nove re\u0161itve.<\/p>\n<p>V takih primerih uporabimo koncept prilagoditvenih aktivnosti. To je enostaven, ponavljajo\u010d se proces, ki nam omogo\u010da oceno trenutnega stanja in odlo\u010ditev o naslednji najbolj u\u010dinkoviti aktivnosti.<\/p>\n<p>Koncept prilagoditvenih aktivnosti zahteva odgovore na tri preprosta vpra\u0161anja:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: circle;\">\n<li>Kaj?<\/li>\n<li>Kaj potem?<\/li>\n<li>Kaj zdaj?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>KAJ<\/strong> nam pomaga oceniti trenutno situacijo in ima jasen pogled \u010dez trenutno zmedo.<br \/>\n<strong>KAJ POTEM<\/strong> nam pomaga najti smisel in prepoznati prednosti, prilo\u017enosti ter mo\u017enosti.<br \/>\n<strong>KAJ ZDAJ<\/strong> nam pomaga ukrepati.<\/p>\n<p>Prilagoditvene aktivnosti niso namenjene iskanju idealnega ali pravega odgovora v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu. Vendar se osredoto\u010dajo na ustvarjanje napredka na podlagi najbolj\u0161ih informacij, ki jih imamo v danem trenutku. S tem preprostim miselnim procesom lahko hitro napredujemo od ideje do izvedbe in nato do u\u010denja ter uporabe nau\u010denega med samim procesom.<\/p>\n<h3>Hiter odziv na krizo<\/h3>\n<p>Zdru\u017eitev ADKAR-ja in koncepta prilagoditvenih aktivnosti ustvari u\u010dinkovit in agilen proces spremembe. Prakti\u010den primer u\u010dinkovitosti smo omenili \u017ee zgoraj. Pa ga na tem mestu podrobneje razdelajmo.<\/p>\n<p>Predstavljajmo si, da vodimo organizacijo, ki se je morala, kot ve\u010dina drugih, \u010dez no\u010d prilagoditi na delo od doma zaradi koronavirusa. Nekaj tednov po tej spremembi so ljudje nezadovoljni, te\u017eko opravljajo svoje delo in ekipe ne dosegajo zastavljenih ciljev. Kot vodje vemo, da moramo narediti ve\u010d\/nekaj in bolje podpreti in usposobiti ljudi za delo v spremenjenem okolju.<\/p>\n<p><strong>Za\u010dnemo s KAJ?<\/strong> V pomo\u010d izpolnimo Prosci oceno poslovne spremembe (po doma\u010de ADKAR) in s tem dolo\u010dimo to\u010dke prepreke v spremembi. To\u010dka prepreke je ocena 3 ali manj v posamezni fazi ADKAR-ja. Faza ocenjena pod to to\u010dko tako ovira napredek uvedbe spremembe in je h krati glavni razlog ob\u010dutka, da sprememba ne napreduje. To\u010dka prepreke nam pove kam usmeriti dodatno energijo in pozornost z namenom napredovanja.<\/p>\n<p><em><strong>Primer:<\/strong> ADKAR ocena razkrije, da je za veliko zaposlenih ocena faze Znanje (Knowledge) ni\u017eja kot 3, torej ni\u017eja od to\u010dke prepreke. To pomeni, da zaposleni ne vedo kako se spremeniti, nimajo znanja za izvedbo spremembe. Poglavitno je, da pozornost posvetimo prepoznanju pravih to\u010dk prepreke. \u010ce posvetimo pozornost napa\u010dnim elementom ADKAR-ja je navadno spremem<\/em><em>ba za ljudi stresna in te\u017eka, za pobudnike pa neu\u010dinkovita.<\/em><\/p>\n<p>Naslednji korak je <strong>analiza KAJ POTEM<\/strong>? Po tihem opazovanju in zbiranju informacij, moramo imeti ob\u010dutek o tem kaj se dogaja. V tej to\u010dki nato pretehtamo prilo\u017enosti, ki obstajajo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3993 alignright\" src=\"https:\/\/change2value.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/vprasanja-kaj-kaj-potem-kaj-zdaj.jpg\" alt=\"\" width=\"617\" height=\"649\" srcset=\"https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/vprasanja-kaj-kaj-potem-kaj-zdaj.jpg 663w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/vprasanja-kaj-kaj-potem-kaj-zdaj-285x300.jpg 285w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/vprasanja-kaj-kaj-potem-kaj-zdaj-11x12.jpg 11w, https:\/\/change2value.si\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/vprasanja-kaj-kaj-potem-kaj-zdaj-600x632.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 617px) 100vw, 617px\" \/><\/p>\n<p>Predstavljajmo si, da na\u0161e podjetje nima standardne platforme za delo od doma. \u0160e ve\u010d, vsak oddelek se je odlo\u010dil, da bo uporabljal drugo orodje. Ljudje se tako borijo z delom na razli\u010dnih platformah, kar omejuje in ote\u017euje sodelovanje. Prav tako je prisotno veliko slabe volje in neu\u010dinkovitosti, saj se morajo zaposleni nau\u010diti ve\u010d orodij za isti namen. \u010ceprav so ponujena izobra\u017eevanja, zaposleni ne morejo dohajati tempa, saj nimajo kapacitet, da bi bili prisotni na vseh izobra\u017eevanjih.<\/p>\n<p>Na koncu <strong>pretehtamo KAJ ZDAJ?<\/strong> Ta korak nas premakne od razmi\u0161ljanja in op<\/p>\n<p>azovanja k dejanjem. Pomaga nam narediti premik, napredek pri na\u0161i spremembi s tem, da dolo\u010dimo naslednji najbolj\u0161i korak za podporo zaposlenih. \u010ce nam uspe prepoznati in izvesti pravilen naslednji korak, odli\u010dno! \u010ce pa ugotovimo, da se ljudje \u0161e vedno borijo z enakimi problemi ali celo novimi pa enostavno za\u010dnemo proces prilagoditvenih aktivnost ponovno od za\u010detka. Ko za\u010dnemo ponovno, vedno pogledamo nazaj na pretekle predpostavke in za\u010dnemo s tem kar \u017ee vemo o trenutni situaciji.<\/p>\n<p>\u010ce uporabimo primer dela od doma. Prvi naslednji korak je lahko, da prepoznamo skupine zaposlenih ali oddelke, ki imajo najve\u010djo potrebo po sodelovanju. Nato se z njimi uskladimo o enotni platformi za sodelovanje in s tem zmanj\u0161amo \u0161tevilo izobra\u017eevanj. Kot naslednji korak si lahko zadamo vzpostavitev enostavne video ali slikovne pomo\u010di za vsako platformo, ki je nenehno na voljo vsakemu zaposlenemu.<\/p>\n<p>Hkratna uporaba in povezovanje modela ADKAR in koncepta prilagoditvenih aktivnosti je odli\u010den na\u010din za uporabo dveh enostavnih, a vendar zelo mo\u010dnih orodij, ki sta edinstveno namenjena spopadanju s spremembami v dana\u0161njem \u010dasu. Tako vas vzpodbujamo k uporabi opisanih orodij in vklju\u010devanju ljudi neposredno v proces spremembe. Lahko se zgodi, da ne bomo imeli veliko povedati o tem kaj se spreminja in kdaj se bo spremenilo. Vseeno pa je dobro ljudi v najve\u010dji mo\u017eni meri vklju\u010diti v temo kako se bomo spremenili. Pogovor se lahko za\u010dne enostavno z oceno posameznih ADKAR elementov. Skupine ljudi lahko vklju\u010dimo tudi v aktivnosti povratnih informacij o napredku spremembe in v razmi\u0161ljanje o novih idejah ter njihovi uvedbi.<\/p>\n<h3>Bolj\u0161e in hitrej\u0161e spreminjanje v \u010dasu kriz<\/h3>\n<p>Sicer obo\u017eujemo dobre plane. V na\u0161ih o\u010deh plan prinese ob\u010dutek udobja, varnosti in nadzora. V normalnih pogojih je dobro premi\u0161ljen in preigran plan upravljanja sprememb najbolj\u0161i na\u010din uvedbe spremembe. Vendar pa nenadne in nepredvidene situacije, kot je koronavirus, prinesejo nujno, porajajo\u010do se in visoko tvegano spremembo, pri kateri moramo reagirati hitreje in sprejemati hitrej\u0161e ter okretnej\u0161e odlo\u010ditve. Ko se znajdemo v situaciji brez \u010dasa za planiranje, je hkratna uporaba AKDAR modela in koncepta prilagoditvenih aktivnosti mo\u010dno orodje za hitro in u\u010dinkovito upravljanje sprememb.<\/p>\n<p>Vir: <a href=\"https:\/\/blog.prosci.com\/how-to-manage-change-in-a-crisis-with-no-time-to-plan\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/blog.prosci.com\/how-to-manage-change-in-a-crisis-with-no-time-to-plan<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leto 2020 je iz vidika upravljanja sprememb \u0161e posebej zanimivo. Kljub temu, da metodologije upravljanja sprememb vedno zagovarjajo planiranje, nam je letos koronavirus postavil izziv: Kaj pa, \u010de je sprememba nujna, velika, nepredvidena in nimamo \u010dasa za planiranje? Na sre\u010do metodologija upravljanja sprememb predvideva tudi tak\u0161ne situacije. Na njih se prav tako lahko odzovemo z [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":6272,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-3992","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clanki"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3992","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3992"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3992\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11070,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3992\/revisions\/11070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3992"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3992"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3992"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}