{"id":4706,"date":"2021-06-16T00:16:54","date_gmt":"2021-06-16T00:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/change2value.com\/?p=4706"},"modified":"2023-03-30T00:19:11","modified_gmt":"2023-03-30T00:19:11","slug":"vsi-smo-odgovorni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/change2value.si\/en\/2021\/06\/16\/were-all-responsible\/","title":{"rendered":"Vsi smo odgovorni!"},"content":{"rendered":"

Pi\u0161e: Tja\u0161a Tom\u0161i\u010d<\/a><\/p>\n

Komunikacija \u2013 trenutno ena izmed najbolj uporabljanih BUZZ besed. Ampak kaj komunikacija sploh je? Komuniciramo neprestano. Z besedami, telesno govorico, energijo, ki jo prinesemo v prostor, izgledom, na\u010dinom govora in \u0161e na vrsto drugih na\u010dinov.<\/p>\n

Tako lahko trdim, da komunikacija v primeru transformacije oziroma prehoda skozi spremembo ni nekaj novega. To ni nekaj kar ne znamo in se moramo na novo nau\u010diti. Bolj gre za to, da se moramo spomniti kdo stoji na \u201cnasprotni strani\u201d komunikacijskega kanala.<\/p>\n

Navadno je prvi odgovor: zaposleni ali ciljne skupine. \u017de res. Pa vendar, kdo so zaposleni? \u010ce pogledamo pod povr\u0161je poimenovanj segmentov, se kaj hitro zavemo, da so zaposleni ljudje. Ozrite se okoli sebe. Kdo so zaposleni? To je lahko va\u0161a mama, o\u010de, sestra, brat, partner ali partnerka. Vsak v drugem podjetju lahko spada v skupino zaposleni. In kako \u017eelite, da bi se v teh podjetjih z njimi delalo? Prvi odgovor, ki ga na to vpra\u0161anje sli\u0161imo je: \u201cKot z ljudmi in ne \u0161tevilkami.\u201d<\/p>\n

Komunikacija torej res ni nekaj novega. Ozavestiti pa je potrebno, da komuniciramo z ljudmi. In tako kot ti in jaz imajo te ljudje svoje potrebe, \u017eelje, ambicije, \u017eivljenjske izzive in prioritete.<\/p>\n

Skozi zgodovino in starej\u0161e generacije je v na\u0161i dru\u017ebi pri\u0161lo do vodenja z avtoriteto. Kar \u0161ef re\u010de mora zaposleni opraviti pa \u010deprav ne pozna razloga. Ne spra\u0161uj preve\u010d, saj bo\u0161 izpadel problemati\u010den. Ni va\u017eno kaj misli\u0161, pla\u010dan si, da naredi\u0161 kar ti je naro\u010deno. Podobne izjave lahko sli\u0161imo od svojih star\u0161ev, babic, dedkov, tudi v\u010dasih od vrstnikov.<\/p>\n

Resnica pa je, da ima vsak vodja v podjetju, organizaciji, ekipi nasproti sebe ljudi s \u010dustvi, vrednotami, \u017eeljami, razli\u010dnimi razpolo\u017eenji, izku\u0161njami, razli\u010dnimi osebnostmi, znanji in sposobnostmi.<\/p>\n

\u010ce stremimo k dobremu za podjetje, moramo zagotoviti, da so ljudje v podjetju zadovoljni. Ljudje namre\u010d SO podjetje. Proizvodnja linija te\u017eko te\u010de brez ljudi, projekti se ne naredijo sami od sebe in prodaja ne raste brez prodajalca.<\/p>\n

Poglejmo primer dobre in ne tako dobre komunikacije v trenutku spremembe:<\/h2>\n

Vodja ekipe se zaveda, da je optimizacija procesov tista, ki lahko njegovo ekipo pripelje do bolj\u0161ih rezultatov. Optimizacije se lahko loti na 2 na\u010dina.<\/p>\n

    \n
  1. Pristop, ko zaposlene dojemamo kot vire: vodja misli, da ve kje je potrebna optimizacija. Brez predhodnega pogovora zaposlenega po\u0161lje na izobra\u017eevanje. Zaposlen, torej \u010dlovek, ne bo vedel zakaj je na izobra\u017eevanju in posledi\u010dno ga tema ne bo toliko zanimala. Ko se vrne v pisarno, vodja od njega zahteva uvedbo pridobljenega znanja. Zaposlenemu ni jasno zakaj mora spremeniti ravno del procesa, ki ga je dolo\u010dil vodja, \u010de pa je problem \u010disto drugje. Zgodba se navadno kon\u010da z delno uvedeno spremembo procesa, \u0161tevilnimi obvodi dela, pomanjkljivo dokumentacijo in nezadovoljstvom zaposlenih.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Pristop, ko zaposlenega dojemamo kot so\u010dloveka z drugimi zadol\u017eitvami: Ker zaposlen vsakodnevno dela s procesom ima najve\u010dji vpogled v kriti\u010dne to\u010dke. Kot vodja si lahko olaj\u0161ate pot do cilja in se o to\u010dkah optimizacije pogovorite z njim. S tem izgradite zavedanje in \u017eeljo po optimizaciji. Nato skupaj izbereta izobra\u017eevanja, ki bodo vsem v interesu<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      • zaposlenemu, ker bo la\u017eje opravljal proces,<\/li>\n
      • vodji, ker bo ekipa bolje funkcionirala in delo opravila hitreje,<\/li>\n
      • podjetju, ker bodo v primeru tega procesa bolj agilni.<\/li>\n<\/ul>\n

        Zaposlen bo tako spremembo ponotranjil, bo njen zagovornik in lahko celo vodja te spremembe. Pri delu se ve\u010dinoma poka\u017ee ve\u010dja zavzetost in samozavest za iskanje mo\u017enosti optimizacij in podajanje idej.<\/p>\n

        Vendar pozor! Vodja mora v drugem primeru odigrati klju\u010dno vlogo tudi pri priznavanju vrednosti zaposlenemu. To pomeni, da ga pohvali, v pogovorih z drugimi pove, kdo je zaslu\u017een za uspeh in ideje ne predstavlja kot svoje.<\/p>\n

        5 nasvetov za la\u017eje dojemanje zaposlenih kot ljudi:<\/h2>\n
          \n
        1. Preden se samoiniciativno odlo\u010date o spremembi, ki zadeva va\u0161o ekipo, se vpra\u0161ajte kako bi se po\u010dutili ali celo se po\u010dutite v situaciji, ko va\u0161 vodja naredi enako.<\/li>\n
        2. Preden vstopite v pogovor z zaposlenim pomislite nanj, kak\u0161en je izven delovnega okolja. Doma, z \u017eeno, otroci, ko kuha kosilo, razmi\u0161lja o pikniku, ki ga organizira za vikend, bere zanimivo knjig. Ko je \u010dlovek in ne le zaposlen.<\/li>\n
        3. V pogovor vstopite z zavedanje \u201cJaz sem v redu, ti si v redu\u201d \u2013 kot so\u010dloveka sva enakopravna.<\/li>\n
        4. V trenutku frustracije, ker vam nekaj pri njegovem delu ni v\u0161e\u010d, se najprej pomirite. Namesto neposredne negativne povratne informacije ali celo graje vpra\u0161ajte zakaj je aktivnost izvedel, kot jo je. Mogo\u010de ima razlog na katerega niste niti pomislili.<\/li>\n
        5. In ne pozabite: Vodja je dober le toliko, kot je dobra njegova ekipa!<\/li>\n<\/ol>\n

          Ne glede na stil vodenja, tip osebnosti, izku\u0161nje in polo\u017eaj smo vsi enako odgovorni za eno stvar.<\/strong> Odgovorni smo za svojo osebno rast, stremenje k vzpostavljanju prijaznej\u0161ega delovnega okolja in obna\u0161anju na na\u010din, kot bi si \u017eeleli, da se drugi obna\u0161ajo do nas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Pi\u0161e: Tja\u0161a Tom\u0161i\u010d Komunikacija \u2013 trenutno ena izmed najbolj uporabljanih BUZZ besed. Ampak kaj komunikacija sploh je? Komuniciramo neprestano. Z besedami, telesno govorico, energijo, ki jo prinesemo v prostor, izgledom, na\u010dinom govora in \u0161e na vrsto drugih na\u010dinov. Tako lahko trdim, da komunikacija v primeru transformacije oziroma prehoda skozi spremembo ni nekaj novega. To ni […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":4707,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-4706","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clanki"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4706","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4706"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4706\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11045,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4706\/revisions\/11045"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4706"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4706"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4706"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}