{"id":5750,"date":"2021-11-23T11:31:26","date_gmt":"2021-11-23T11:31:26","guid":{"rendered":"https:\/\/change2value.com\/?p=5750"},"modified":"2023-03-30T00:19:10","modified_gmt":"2023-03-30T00:19:10","slug":"kaj-je-bilo-prej-kura-ali-jajce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/change2value.si\/en\/2021\/11\/23\/what-came-first-the-chicken-or-the-egg\/","title":{"rendered":"Kaj je bilo prej: Kura ali jajce?"},"content":{"rendered":"

Pi\u0161e: Tja\u0161a Tom\u0161i\u010d<\/a><\/p>\n

Finan\u010dne spodbude, vav\u010derji, krediti, sredstva\u2026 vse namenjeno digitalizaciji. Ampak HA, tukaj smo. Kaj je bilo prej?<\/strong> Potreba ljudi po digitalizaciji ali vsiljevanje digitalizacije ljudem?<\/p>\n

Znana sem po tem, da me vedno zanima \u0161ir\u0161a slika in vsi mogo\u010di pogledi na izbrano temo. Tudi tisti, nepopularni o katerih nih\u010de ne govori na glas. Zato ve\u010dkrat oklevam pri, drugim, enostavnih odlo\u010ditvah in redko vidim stvari \u010drno belo. Pa sem se tako pred \u010dasom poigravala z mislijo na digitalizacijo. V pogovorih in kontaktih s podjetji, znanci, prijatelji in strankami sem namre\u010d zaznala zelo razli\u010dne poglede na zgornje vpra\u0161anje.<\/p>\n

Pa najprej nekaj raz\u010distimo.<\/p>\n

    \n
  1. Tako kot ne spreminjamo organizacije ampak spreminjamo delovanje ljudi, tako tudi ne digitaliziramo podjetja ampak digitaliziramo procese oziroma \u0161e bolje, dele procesov.<\/li>\n
  2. Pojem digitalizacije se razteza od tega, da namesto na papir, \u0161tevilke vpisujemo v Excel do zelo kompleksnih avtomatizacij procesov ali analiz.<\/li>\n
  3. Na\u010dini digitalizacije niso pravi in napa\u010dni. So tisti, ki delujejo in tisti, ki ne \u2013 vezano na posamezno situacijo.<\/li>\n
  4. Digitalizacija je v kon\u010dni fazi vedno odvisna od ljudi in namenjena ljudem.<\/li>\n<\/ol>\n

    Pa \u010de \u0161e enkrat preberemo 4. To\u010dko. Ja, digitalizacija je odvisna od ljudi. Sigurno lahko v spomin prikli\u010dete kak\u0161no preteklo zaposlitev, kjer je imelo podjetje uvedeno odli\u010dno digitalno orodje z ne\u0161teto mo\u017enostmi, ljudje pa so si podatke \u0161e vedno po\u0161iljali po mailih. Razlogov za to je lahko malo morje, dejstvo pa je, da orodje ni opravljalo svojega namena. Hm\u2026 Ne, ni res! LJUDJE niso izkori\u0161\u010dali namena in vseh mo\u017enosti orodja.<\/p>\n

    Navadno v projektih digitalizacije PROCESOV, kar se vlo\u017eenega truda in dela ti\u010de, ve\u010dinski dele\u017e ne predstavlja tehni\u010dna uvedba digitalne re\u0161itve. Vendar ve\u010dinski dele\u017e predstavljajo priprava ljudi na nov proces, izobra\u017eevanja, prepri\u010devanja, ozave\u0161\u010danja, razlaganja, povezovanja z namenom, odgovarjanja na vpra\u0161anja zaposlenih, iskanje in odpravljanje obvodov novim procesom in \u0161e \u0161tevilne druge aktivnosti, namenjene ljudem.<\/p>\n

    Zato se moramo pri vsaki digitalizaciji zavedati, da to ni IT projekt. To je projekt s poslovno vrednostjo, za ljudi in od ljudi. In zaradi tega se je potrebno tudi zavedati, da je vrednostni sistem ljudi in organizacije klju\u010den dejavnik pri snovanju projektov digitalizacije.<\/p>\n

    Lahko si naslikamo primer. Maja in Anja delata v ra\u010dunovodstvu. Obe sta zelo odprti osebi, se dobro razumeta in jima med\u010dlove\u0161ki odnosi veliko pomenijo. Ne marata dela od doma, saj se radi dru\u017eita s sodelavci. Trenutni proces, v katerega sta vklju\u010deni zahteva, da Maja Anji vsak teden po\u0161lje mail s tabelo podatkov, nato se sprehodi do njene pisarne in podatke \u0161e enkrat skupaj preverita preden jih vneseta v sistem. Opisan del procesa jima vzame: Maji uro in pol \u010dasa in Anji eno uro.<\/p>\n

    Nato podjetje uvede enega od ERP sistemov. Njun proces se spremeni. Maja \u017ee dobi pripravljene podatke v sistemu, jih preveri in potrdi. Anja prejme avtomatsko obvestilo, da so podatki potrjeni in le \u0161e preveri nekaj klju\u010dnih postavk ter jih \u0161e ona potrdi. Podatki gredo avtomatsko naprej v obdelavo. Opisan del procesa vzame Maji uro \u010dasa in Anji pol ure \u010dasa.<\/p>\n

    Super, podjetje je prihranilo 1 uro na teden! Pa so jo res?<\/p>\n

    Kaj se bo ob taki spremembi procesa zgodilo? Ker sta Maja in Anja v starem procesu svoje skupno delo izkoristile tudi za dru\u017eenje in snovanje novih idej, jima v novem procesu tega primanjkuje. To lahko za\u010dneta nadome\u0161\u010dati s pogostej\u0161imi odhodi na kavo ali pa si proces prilagodita tako, da ga \u010de vedno opravljata skupaj in ne sprejmeta uvedene spremembe. Dodatni odhodi na kavo jima vzamejo vsaki dodatno uro na teden. Torej njun nov proces v resnici traja tri ure in pol. Eno uro ve\u010d, kot stari proces.<\/p>\n

    Kaj se \u0161e lahko zgodi:<\/p>\n

      \n
    • Njun odnos se lahko zaradi odtujenosti skrha \u2013 posledi\u010dno ne sodelujeta ve\u010d tako dobro.<\/li>\n
    • Proces snovanja idej in optimizacij je, zaradi pomanjkanja skupnega \u010dasa, moten.<\/li>\n
    • Kontrola podatkov je slab\u0161a, saj jima opravilo ni ve\u010d zanimivo.<\/li>\n
    • Ta naloga jima postane odve\u010d.<\/li>\n
    • Zaradi neposrednega posega v nekaj v \u010demer sta prej u\u017eivali se upreta celotni digitalizaciji.<\/li>\n
    • Postaneta nezavzeti.<\/li>\n
    • \u0160e marsikaj.<\/li>\n<\/ul>\n

      Pa bo mogo\u010de kdo rekel: \u00bbPa kaj, zaradi njiju podjetje ne more ostati v kameni dobi!\u00ab. Seveda ne! Napredek, uvedba tehnologij, optimizacija procesov in digitalizacija je nujna. Pomembno je le, da se vpra\u0161amo zakaj<\/strong> nekaj digitaliziramo, kaj bo imelo podjetje<\/strong> od tega in kaj people<\/strong>? Kaj se bo za ljudi, tekom digitalizacije, spremenilo<\/strong>? Ali bo digitalizacija neposredno napadla njihove vrednote? Ali mogo\u010de vrednote podjetja? Ali moramo v podjetju za\u010deti \u017eiveti druga\u010dne vrednote? Kako bodo nove vrednote podjetja vplivale na ljudi?<\/p>\n

      Ker veste, ko zmanjka vseh argumentov in ne vemo ve\u010d kam, takrat se opremo na vrednote.<\/p>\n

      \u010ce povzamem kratko re\u0161itev zgornje dileme. Ob snovanju plana digitalizacije moramo ugotoviti kako se bodo ljudje v digitalnem okolju po\u010dutili. Kaj, od starega procesa, jim bo manjkalo in te stvari nadomestiti z nekimi drugimi aktivnostmi. Na primer, Majo in Anjo lahko posedemo bli\u017ee skupaj, da bosta \u0161e vedno imeli dober stik in bomo zadovoljili njuni vrednoti biti povezan, ki jo tako radi \u017eivita.<\/p>\n

      In na koncu koncev niti ni pomembno kaj je bilo prej. Potreba po digitalizaciji ali vsiljevanje digitalizacije. Pomemben je \u010dlovek<\/strong>, ki bo nov digitalen proces izvajal. Ali ve zakaj bo do spremembe pri\u0161lo? Ali bo njegovo delo dolgoro\u010dno la\u017eje? Ali bo njegovi notranji motivaciji in vrednotam zado\u0161\u010deno? Pravi ljudje, s pravimi informacijami in na pravih mestih so namre\u010d pogosto odlo\u010dilni dejavnik med uspe\u0161no in neuspe\u0161no digitalizacijo. \u00a0<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Pi\u0161e: Tja\u0161a Tom\u0161i\u010d Finan\u010dne spodbude, vav\u010derji, krediti, sredstva\u2026 vse namenjeno digitalizaciji. Ampak HA, tukaj smo. Kaj je bilo prej? Potreba ljudi po digitalizaciji ali vsiljevanje digitalizacije ljudem? Znana sem po tem, da me vedno zanima \u0161ir\u0161a slika in vsi mogo\u010di pogledi na izbrano temo. Tudi tisti, nepopularni o katerih nih\u010de ne govori na glas. Zato […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":4707,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[35,55,73,74,75],"class_list":["post-5750","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clanki","tag-change-management","tag-changemanagement","tag-digitalizacija","tag-digitalization","tag-vrednote"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5750"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11034,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5750\/revisions\/11034"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}