{"id":6253,"date":"2022-04-06T04:25:22","date_gmt":"2022-04-06T04:25:22","guid":{"rendered":"https:\/\/change2value.com\/?p=6253"},"modified":"2023-03-30T00:19:10","modified_gmt":"2023-03-30T00:19:10","slug":"kaj-se-v-resnici-dogaja-ko-se-spremembe-zacnejo-odvijati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/change2value.si\/en\/2022\/04\/06\/what-really-happens-when-changes-start-to-take-place\/","title":{"rendered":"Kaj se v resnici dogaja, ko se spremembe za\u010dnejo odvijati?"},"content":{"rendered":"

Pi\u0161e: Miha Medven<\/a><\/p>\n

Na\u0161 hipoteti\u010den primer, ki nima nobene povezave s katerimkoli resni\u010dnim projektom v katerem je avtor tega prispevka sodeloval, je v fazi razvoja novega digitalnega orodja. Gre za interno orodje, ki se bo dotikalo ve\u010dino oddelkov znotraj organizacije, saj se v njem skrivajo tako poslovna analitika, kot tudi upravljanje s strankami in sledenje internih procesov.<\/p>\n

Pred to to\u010dko so se odvili mnogi sestanki, na eni strani z vodstvom, s katerim se je dogovarjalo o strate\u0161kih in dolgoro\u010dnih ciljih, na drugi strani pa z dejanskimi zaposlenimi, ki bodo to orodje vsakodnevno uporabljali kot del njihovega delovnega procesa.<\/p>\n

Za\u010detek<\/h2>\n

Dan D. Razvojna ekipa za\u010denja z razvojem. Na pladnju ima dolgoro\u010dne strate\u0161ke cilje, ki jih mora zdru\u017eiti z vsakodnevnim delovnim procesom.<\/p>\n

Vsak za\u010detek je te\u017eak. Upor zaposlenih je visok, saj so se \u017ee preve\u010dkrat opekli z novimi orodji, \u017eelje vodstva so \u0161e ve\u010dje, saj je prihodnost celotnega podjetja odvisna od implementacije tega orodja.<\/p>\n

Zadihamo. In se lotimo dela.<\/p>\n

Izbira prave ekipe<\/h2>\n

Najprej moramo identificirati kdo nam lahko pri razvoju najbolj pomaga. Tukaj je klju\u010dna vsebinska pomo\u010d nekoga, ki je izredno doma\u010d v delovnem procesu in bo lahko pravi katalizator implementacije. Cilj razvojne ekipe je narediti orodje, ki je bolj\u0161e od obstoje\u010dega procesa. \u010ce to razvojni ekipi uspe, se bo sprememba odvila sama od sebe, ko bodo ljudje ugotovili, da z novim orodjem lahko delajo hitreje in z manj napora.<\/p>\n

Zato imamo radi v razvojnih ekipah ljudi “s terena”. Ljudi, ki so blizu problema, saj je vodstvo najve\u010dkrat preve\u010d oddaljeno od tega kaj se v praksi dogaja. In pri spremembah je praksa edino pomembna.<\/p>\n

Prve spremembe<\/h2>\n

Prve spremembe so najte\u017eje. Prvi prototipi, ki jih razvojna ekipa pripravi, so najbolj na udaru. Sledimo agilnemu razvoju, kar pomeni, da namesto malega \u0161tevila velikih sprememb raje izvajamo veliko \u0161tevilo majhnih sprememb.<\/p>\n

To pomeni, da je prva verzija orodja na voljo v kak\u0161nih dveh tednih po za\u010detku razvoja. Seveda ne bo imela vseh funkcionalnosti, bo pa gradila tisto najbolj pomembno.<\/p>\n

In ta trenutek je najbolj stresen in \u010dustveno naporen. Ko ka\u017ee\u0161 okoli delovno verzijo, kjer oblikovanje ni \u010disto pravo, ko so prisotni hro\u0161\u010di, in deluje le zelo majhen del funkcionalnosti, je zaupanje resni\u010dno na preizku\u0161nji.<\/p>\n

Vodstvo se za\u010dne spra\u0161evati, ali se je pravilno odlo\u010dilo, razvojna ekipa pa dobiva feedback, da smo \u0161e dale\u010d od cilja. Na tem delu se predvsem veliko pogovarjamo. Posku\u0161amo pomiriti dele\u017enike, da je to del procesa in da gre le za prvi korak proti cilju.<\/p>\n

Gradnja zaupanja<\/h2>\n

\u010ce je prva razli\u010dica orodja vedno stresna, je druga razli\u010dica najve\u010dkrat uspeh. Razvojna ekipa je prejela feedback, popravila obstoje\u010de funkcionalnosti in dodala nekatere nove. V dveh tednih se je ustvaril napredek. Druga razli\u010dica orodja je bolj\u0161a od prve. In to gradi zaupanje.<\/p>\n

Kar naenkrat zaposleni ugotovijo, da bolj kot sodelujejo z razvojno ekipo, bolj\u0161e orodje bodo prejeli. In na tem specifi\u010dnem hipoteti\u010dnem orodju, se po dobrem mescu dela, zaposleni kar sami javljajo, da bi bili radi del testne skupine. Ker \u017eelijo biti usli\u0161ani in \u017eelijo imeti mo\u017enost podajanja svojega feedbacka, saj \u017eelijo, da bi orodje olaj\u0161alo njihovo delo.<\/p>\n

Razvoj dobiva zagon.<\/p>\n

Iteracije<\/h2>\n

In tako se izvajajo nadgradnje razli\u010dic. V dobrih treh mesecih se najbr\u017e zvrsti 10 – 20 tak\u0161nih razli\u010dic, kjer je vsaka naslednja razli\u010dica bolj\u0161a od tiste prej\u0161nje.<\/p>\n

In potem se zgodi nekaj kar si \u017eelimo vsi implementatorji sprememb. Za\u010dne se pojavljati ob\u010dutek, da je ta proces, orodje, ki \u0161e ni dokon\u010dano, bolj\u0161e od obstoje\u010dega sistema. In za\u010dnejo se debate kako hitro lahko to spravimo v produkcijo.<\/p>\n

In ko razvojna ekipa re\u010de, da smo na produkcijo pripravljeni \u017ee od tiste prve razli\u010dice, saj smo sledili agilnemu procesu, dobimo zeleno lu\u010d in datum, ko gremo v produkcijo.<\/p>\n

Seveda obstaja nervoza, ampak razvojna ekipa se na to pripravlja \u017ee od samega za\u010detka.<\/p>\n

Prva prava uporaba<\/h2>\n

In tukaj se delo \u0161ele za\u010dne. Kljub temu, da smo naredili veliko razli\u010dic in upo\u0161tevali feedback na vsakem koraku, je tista prva uporaba v produkciji popolnoma druga\u010dna. Pojavlja se feedback, ki ga v resnici prej ni bilo mo\u017eno dobiti. In tako kot je bilo potrebno pri prvi razli\u010dici graditi,  se enako zgodi s prvo razli\u010dico v produkciji.<\/p>\n

In potem je stvar dogovora koliko \u010dasa in kako dolgo se bodo te iteracije \u0161e izvajale. Pride trenutek, ko se organizacija odlo\u010di, da je to orodje dovolj dobro, in zmanj\u0161a razvoj in preide v fazo vzdr\u017eevanja.<\/p>\n

Veliko majhnih sprememb<\/h2>\n

In ko naslednji\u010d organizacija dela refleksijo in ugotavlja razloge, zakaj je neko novo orodje bilo uspe\u0161no implementirano, je najve\u010dkrat zaradi tega, ker so se spremembe izvr\u0161ile organsko. Ker so zaposleni in vodstvo ponotranjili, da izvajamo le tiste spremembe, ki vodijo na bolj\u0161e. In te so bile v tako majhni obliki, da jih ni bilo te\u017eko implementirati.<\/p>\n

\u010cez \u010das, se zgradi ob\u010dutek in zavedanje, da so te novi pristopi uspe\u0161ni, in ko se v praksi poka\u017ee, da smo z novim orodjem hitrej\u0161i in lahko bolj kvalitetno opravimo svoje delo, se sprememba implementira sama od sebe. Zato ker je interna \u017eelja, da se uporabi bolj\u0161i na\u010din.<\/p>\n

 <\/p>\n

Kljub temu, da je na poti veliko stresnih in kaoti\u010dnih situacij, je smer precej enostavna. Veliko majhnih sprememb, ki pridejo iz prakse in so praksi namenjene.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pi\u0161e: Miha Medven Na\u0161 hipoteti\u010den primer, ki nima nobene povezave s katerimkoli resni\u010dnim projektom v katerem je avtor tega prispevka sodeloval, je v fazi razvoja novega digitalnega orodja. Gre za interno orodje, ki se bo dotikalo ve\u010dino oddelkov znotraj organizacije, saj se v njem skrivajo tako poslovna analitika, kot tudi upravljanje s strankami in sledenje […]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":6387,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-6253","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clanki"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6253"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11024,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6253\/revisions\/11024"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}